克日，中国银行宣布了平安许诺书，许诺将依法护卫客户隐私和信息平安。平安许诺书示意，中国银行将确立健全的内部治理制度、平安保障系统，延续增强信息平安意识和手艺培训，强化监测预警和应急响应机制，严酷执行信息平安治理措施，护卫客户信息平安。
同时，中国银行示意将增强与政府羁系机构、公安机关、平安厂商等的相助，实时掌握信息平安风险动态，起劲应对种种平安威胁和风险事宜。
凭证数据显示，中国银行在去年整年累计受理金融机构客户投诉25.3万件，共处置有用投诉23.3万件，投诉率为0.045%，在海内大型银行中投诉率较低，获得了宽大客户的信托。
